為促進冰雪產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展，提升冰雪運動項目經(jīng)營管理水平，北京市昌平區(qū)于近日組織召開了冰雪經(jīng)營單位座談會。區(qū)體育局、文旅局、市場監(jiān)管局等相關(guān)部門負責人，以及區(qū)內(nèi)多家冰雪場館、滑雪場、滑冰場及相關(guān)設(shè)備服務(wù)企業(yè)的代表齊聚一堂，圍繞冰雪運動項目經(jīng)營現(xiàn)狀、機遇挑戰(zhàn)、政策支持與未來規(guī)劃進行了深入交流與探討。

會議伊始，昌平區(qū)體育局相關(guān)負責人首先介紹了區(qū)域冰雪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展背景與整體情況。隨著冬奧會成功舉辦和“帶動三億人參與冰雪運動”的號召，昌平區(qū)依托自身地理與資源優(yōu)勢，積極發(fā)展冰雪經(jīng)濟，區(qū)內(nèi)冰雪場館數(shù)量穩(wěn)步增加，冰雪運動參與人群持續(xù)擴大，冰雪旅游、培訓、賽事等業(yè)態(tài)日益豐富。但與此冰雪經(jīng)營單位也面臨著季節(jié)性運營壓力、安全管理要求高、專業(yè)人才短缺、同質(zhì)化競爭等問題，亟需通過政策引導與行業(yè)協(xié)作實現(xiàn)提質(zhì)增效。

座談會上，各冰雪經(jīng)營單位代表踴躍發(fā)言，分享了各自的運營經(jīng)驗與困惑。多家滑雪場負責人表示，雪季期間客流量集中，但設(shè)施維護、雪質(zhì)保障、應(yīng)急救援等環(huán)節(jié)成本高昂，非雪季場館利用率低成為經(jīng)營難點；部分室內(nèi)冰場則提到，青少年培訓與大眾健身需求增長明顯，但教練員資質(zhì)參差不齊、課程體系標準化不足影響了服務(wù)品質(zhì)與用戶體驗。如何有效融合“冰雪+旅游”、“冰雪+教育”、“冰雪+科技”，創(chuàng)新盈利模式，也成為與會者關(guān)注的熱點。

針對企業(yè)反映的問題與建議，區(qū)文旅局結(jié)合促進體育旅游融合發(fā)展的政策方向，提出可探索開發(fā)四季運營的冰雪主題文旅產(chǎn)品，如夏季旱雪、冰雪文化體驗館等，以緩解季節(jié)性波動；市場監(jiān)管局則強調(diào)了安全生產(chǎn)與消費者權(quán)益保護的重要性，建議企業(yè)健全安全管理制度，加強設(shè)備定期檢修與人員應(yīng)急演練，同時規(guī)范票務(wù)、培訓等合同條款，營造誠信經(jīng)營環(huán)境。體育局表示，將持續(xù)關(guān)注行業(yè)需求，在人才培訓、標準制定、活動組織等方面加大扶持力度，例如聯(lián)合院校開展冰雪專業(yè)技能培訓、組織經(jīng)營管理人員交流考察、策劃區(qū)域性冰雪賽事節(jié)慶活動等，以提升行業(yè)整體競爭力。

會議還就數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智慧冰雪建設(shè)進行了討論。部分企業(yè)介紹了通過線上預(yù)約、數(shù)據(jù)分析、虛擬體驗等技術(shù)手段提升運營效率的嘗試，與會代表一致認為，推動冰雪場館智能化升級，利用大數(shù)據(jù)精準營銷、優(yōu)化客流管理，是未來提升服務(wù)能力與經(jīng)濟效益的重要路徑。相關(guān)部門表示，將考慮在智慧體育場館建設(shè)中給予冰雪項目適當傾斜，支持企業(yè)對接科技資源，打造智慧冰雪示范項目。

本次座談會通過政府與企業(yè)的面對面溝通，不僅梳理了昌平區(qū)冰雪運動項目經(jīng)營的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)，也凝聚了“政府引導、市場主導、社會參與”的發(fā)展共識。會議強調(diào)，冰雪產(chǎn)業(yè)是體育產(chǎn)業(yè)與消費升級的重要板塊，各經(jīng)營單位應(yīng)緊抓后冬奧機遇，以安全為底線，以創(chuàng)新為動力，不斷提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，共同營造規(guī)范有序、活力充沛的冰雪市場環(huán)境。昌平區(qū)將持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，加強跨部門協(xié)同，助力冰雪企業(yè)做大做強，推動冰雪運動項目經(jīng)營高質(zhì)量發(fā)展，為區(qū)域經(jīng)濟注入新動能，也為群眾提供更豐富、更優(yōu)質(zhì)的冰雪運動體驗。

下一步，昌平區(qū)將根據(jù)座談成果，研究制定更具針對性的冰雪產(chǎn)業(yè)支持措施，并計劃建立常態(tài)化溝通機制，定期組織行業(yè)交流與培訓活動，推動冰雪經(jīng)營單位之間的合作共贏，攜手開創(chuàng)昌平冰雪事業(yè)發(fā)展的新局面。